UniBit
CRM для интернет-магазина
Не воронка «на всю компанию», а контур, которым торгуют: заказ → статус → клиент → повторная продажа. Входит в CMS UniBit, а не продаётся отдельно как портал.
Какая CRM нужна магазину на старте
Менеджеру нужны список заказов, статусы, контакты покупателя, история и комментарии. Маркетологу позже — сегменты и триггеры. Директору — не канбан отдела продаж, а выручка с сайта.
Битрикс24 и amoCRM решают другую задачу. RetailCRM имеет смысл, когда уже есть поток заказов и отдел. На запуске достаточно магазинной CRM внутри платформы.
Что входит в UniBit
Админка заказов и клиентов, личный кабинет покупателя, остатки, скидки, витрина. Оплаты ЮKassa/СБП и доставки СДЭК считаются в том же контуре, что и заказ.
Внешнюю CRM можно добавить интеграцией в пакете «Под ключ» или отдельной сметой — если она реально нужна, а не «потому что у всех Битрикс24».
Сколько стоит контур магазин + CRM
Не отдельная подписка CRM, а пакет запуска магазина: от 149 000 ₽. Смотрите демо админки, затем фиксируем scope в КП.
Частые вопросы
Дорого — почему не дешевле?
Битрикс + внедрение часто 500–1500 тысяч и месяцы. Наш Бизнес 349 000 ₽ — витрина, оплаты, доставки, импорт и обучение. Бюджет жёстче — есть Старт 149 000 ₽ с урезанным scope.
Мы сами на Тильде сделаем
Если хватает посадочной и простых оплат — Тильда ок. Если нужны заказы, статусы, ТК с калькулятором, остатки и админка под менеджера — это другая полка. Мы закрываем «настоящий магазин без Битрикса».
Битрикс надёжнее?
Битрикс — зрелая экосистема. Вопрос в задаче: платформа на годы с модульным рынком или магазин, который продаёт через 2–4 недели за понятные деньги? Код вы получаете, хостинг свой.
А вдруг бросите / код непонятный?
Демо уже публично. Есть handbook по ролям. В договоре — этапы, акты, передача доступов. Поддержка оформляется отдельно.
Дайте скидку 30%
Ниже пакета не режем качество. Можем урезать импорт/интеграции или перейти на Старт. Скидка «просто так» — нет.
У нас ещё нет ЮKassa
Не блокер. Запустим оплату при получении и подключим онлайн, когда будут ключи. В «Бизнес» слоты на оплаты заложены.